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IKEA PRESIDIA IL MERCATO ITALIANO IN REAL-TIME GRAZIE AL BLOG COMPETITORS

Il colosso Svedese dell’arredamento fai da te monitora tutto il territorio italiano, mediante l’istituzione di un blog aggiornato in tempo reale con informazioni commerciali e condivise a tutti i 22 punti vendita Italia.


CUSTOMER'S GOALS:
  • Presidiare il territorio Nazionale (ITALIA), quindi scoprire eventuali acquisizioni di terreni in zone industriali da parte di potenziali concorrenti.
  • Studiare i competitors.
  • Semplificare, velocizzare e condividere le informazioni di tutti i Punti Vendita Italiani.
STRATEGY IMPLEMENTED:

  • Definizione dei 16 competitors principali sul territorio.
  • Archiviazione e organizzazione delle informazioni nel blog condiviso con tutti i Punti Vendita nazionali.
  • Aggiornamento in real-time (12 ore) di attività svolte dai competitors.
  • Aggiornamento semestrale delle schede competitors con dati commerciali e strategici.
  • Sistema di alert via email/sms per questioni urgenti, identificate direttamente dal marketing di IKEA Italia.
  • Creazione di un calendario intuitivo con uscite e proposte commerciali dei competitors per ogni periodo dell'anno.

RESULTS ACHIEVED:
  • IKEA PRESIDIA IL MERCATO ITALIANO IN REAL-TIME GRAZIE AL BLOG COMPETITORS.
  • Il colosso Svedese dell'arredamento fai da te monitora tutto il territorio italiano, mediante l'istituzione di un blog aggiornato in tempo reale con informazioni commerciali e condivise a tutti i 22 punti vendita Italia.