Sono di ritorno dal Convegno GT 2009 di Riccione dove sono stato invitato a partecipare alla tavola rotonda della prima giornata per commentare insieme ad altri esperti SEO e Web marketing il lavoro svolto da Nicola Briani sui FATTORI SEO 2009 (remake dei fattori più importanti del posizionamento fatto nel lontano 2007).

Come al solito, una bella esperienza, professionale e personale dove è possibile confrontarsi coi maggiori esponenti del settore e con chi vive di pane e SEO tutti i giorni.

Però in questo post, voglio parlare d’altro, dopo aver sentito l’intervento dell’ottimo e simpaticissimo Cesarino Morellato relativo ai:

I Contratti SEO. 11 anni di esperienza con una panoramica su Contratti SEO: vantaggi, svantaggi ed esperienze

L’intervento ha scaldato naturalmente gli animi, assopiti dal fantastico mondo di amicizia e condivisione tipici del forum GT, nel momento in cui si è parlato di proposte e servizi SEO a garanzia di posizionamento su Google e gli altri motori di ricerca minori.

Per tanto, visto che solo io e pochi altri (4-5 SEO) abbiamo alzato la mano alla fatidica domanda: “Quanti di voi vendono servizi di posizionamento garantito?”

Vorrei effettivamente, ascoltando anche le discussioni e interventi a riguardo, chiarire una volta per tutte questo cruccio a colleghi ma soprattutto ai clienti che approcciano alla SEO e ai relativi professionisti del settore.

Procediamo, come sempre con ordine:

1. NESSUNO, e dico nessuno, può avere la SICUREZZA di posizionare qualsiasi sito per qualsiasi parola chiave su Google & Co., difatti i motori di ricerca utilizzano algoritmi e metodi di ranking non dichiarati, per cui il posizionamento dipende da un calcolo matematico del quale non si conoscono tutti i fattori. Per assurdo, nemmeno un ingegnere di Google è in grado di GARANTIRE il risultato!
2. Le tantissime mani abbassate alla domanda, a mio avviso, rappresentano l’ipocrisia tipica dell’Italiano Medio: di dire ciò che la gente in quel momento vuole sentirsi dire per avere la loro approvazione etica e professionale. Ma siamo sicuri che su circa 150 SEO presenti solo 4 o 5 vendano posizionamento garantito sui motori di ricerca? Bhe ho fatto un banale controllino e mi pare che le cose non siano così!! Dalla SERP linkata infatti è possibile scovare già dalle prime 20 posizioni, almeno 10 agenzie SEO di livello nazionale. Allora i motivi del risultato di questa inchiesta sono due: A) il convegno nazionale GT non presentava il panorama SEO nazionale [cosa improbabile, vista la presenza di alcuni fra i migliori esperti SEO in Italia]; B) semplicemente qualcuno non ha alzato la mano per paura del giudizio degli altri!
3. I servizi di posizionamento e SEO in generale sono rappresentati  e semplificati in 3 steps: A) Ottimizzazione on-site; B) Aumento della popolarità online; C) Analisi statistica e webtracking per pianificare le varie attività dei punti precedenti in base ai risultati ottenuti. Per tanto, questo schemino rappresenta tutti le varie categorie di servizi SEO, niente di più niente di meno.
4. Definito il punto 3, tutte le forme di servizi di posizionamento, non sono altro che strategie commerciali di vendita del medesimo servizio, cioè tutte le operazioni atte a posizionare i siti web su Google. Le forme tipiche di vendita di questi servizi ai clienti, sono definite e sviluppate per rendere comprensibile e appetibile appunto al cliente stesso ciò che sta andando ad acquistare investendo in SEO, le forme più tipoche per fare ciò sono: consulenza seo,  keywords advertising, keywords positioning, creazione pagine e contenuti ottimizzati ed infine posizionamento garantito.
5. I servizi di posizionamento garantito, sono effettivamente una garanzia per il cliente, non del RISULTATO, ma dell’impegno dell’azienda ad ottenerlo (in pratica si tratta di una forma di rassicurazione per il cliente di impegno costante dell’agenzia nel raggiungere i target di posizionamento definiti nell’accordo commerciale). Spiego con un semplice esempio comparativo, cosa intendiamo noi di PRIMA POSIZIONE SRL per posizionamento garantito. Una forma di garanzia molto più utilizzata e conosciuta è sicuramente la GARANZIA SODDISFATTI o RIMBORSATI, ma allora significa che chi propone questa garanzia è sicuro che il prodotto/servizio venga apprezzato dal cliente? Certo che no, è una sicurezza intrinseca nei propri mezzi e possibilità del prodotto stesso ma NON C’E’ CERTEZZA che il cliente, una volta aperto il pacco sia soddisfatto dell’acquisto.
   
   Ecco i servizi SEO di Prima Posizione che garantiscono il posizionamento nelle prime posizioni dei motori di ricerca (parlo dei nostri prodotti perchè sappiamo benissimo ciò che diciamo DA SEMPRE ai nostri clienti, dimostrato anche da questa mini-guida) hanno la stessa formula di GARANZIA, nel senso, nessuno ti viene a dire che sarai SICURAMENTE PRIMO, ma se il nostro lavoro non arriva a quei risultati, sarai TUTELATO e avrai la GARANZIA del nostro lavoro al fine di raggiungere l’obiettivo di posizionamento definito e coperto da garanzia.

Bene, con questo penso di aver spiegato in modo completo come funzionano alcuni servizi di posizionamento garantito, e non tutti!!!

Quindi mai generalizzare e soprattutto essere ipocriti, in primis con sé stessi e le proprie scelte professionali, ma anche nei confronti dei CLIENTI!

Naturalmente resto a vostra disposizione per ulteriori confronti e chiarimenti in merito. 🙂

Buon SEO a tutti, a presto! 😉