Era Agosto de 1962 y los americanos Joseph C.R. Licklider y Welden E. Clark dieron el nombre de “Red Informática Intergaláctica” (Intergalactic Computer Network) a su idea de la red global. Me pregunto si en su mente fértil también habían predicho que la red, además de revolucionar la forma de comunicar, también alteraría la forma de vender productos y servicios.

Han pasado algunos años desde entonces, y la ” Intergalactic Computer Network” se ha convertido primero en Arpanet (en el 69) y luego en Internet, el famoso World Wide Web en 1991. Algunos problemas durante este tiempo los ha habido: el 27 de octubre 1980 experimentando la velocidad de propagación del correo electrónico, debido a un error en el encabezado del mensaje, Arpanet fue completamente bloqueada, por ejemplo.

Pero de nuevo a nosotros, al margen de los detalles técnicos y acrónimos incomprensibles para la mayoría de la gente, Arpanet (Internet) fue creada entre otros motivos para poder compartir información, intercambiar archivos entre varias computadoras y para proporcionar un servicio de comunicaciones (correo electrónico) con mayor rapidez.

Qué hace hoy Internet? Lo mismo!

Pero lo hace de forma mucho más eficiente y más rápida que en los años 70 años y se ha convertido en un instrumento público, ya no reservado para fines militares. Este cambio de lo militar a lo público, ha tenido como consecuencia que muchos inversores con visión de futuro hayan visto nuevas oportunidades y con ellas hayan hecho crecer esta herramienta.

Hoy prácticamente todos tenemos acceso a Internet y muchísimos usamos Internet para informarnos y tomar decisiones. Antes, uno salía de casa e iba a comprar el periódico, cuando por la tarde volvía a casa se relajaba leyéndolo. En realidad, estaba leyendo información “vieja”, acontecimientos que habían tenido lugar el día anterior o incluso antes. Además, sólo donde se distribuía el periódico podían acceder a esa información en particular. Hoy tenemos miles de herramientas que nos informan en tiempo real sobre los hechos que suceden durante el día, podemos leer noticias de acontecimientos que acaban de pasar. En el momento en el que quien ha escrito el artículo hace click en “upload”, el mundo entero puede leerlo al instante!

Fijémonos en lo que acabamos de decir: ‘EL MUNDO ENTERO’, ésta es la potencia de Internet!

Ya no tengo que esperar a que el periódico llegue al punto de distribución, o que la carta que he escrito con mi oferta comercial llegue a mi cliente.

No, yo hago click, y un mercado de más de 7 billones de posibles personas interesadas puede ver mi acción, es de locos!
Y lo que es aún más de locos es que hoy en día, sigue habiendo un número limitado de empresas que invierten en Internet! El otro día leí por casualidad un dato preocupante: el 83 % de las empresas que quebraron en 2013 no estaban presentes en Internet ! ¿Por qué? ¿Por qué no lo probaron! ?

Por qué los empresarios no creen que pueda funcionar? Pero ¿por qué siguen invirtiendo en ferias?Entendámonos, las ferias son importantes, hay un contacto humano y directo con el cliente potencial, que puede tocar el producto, conocernos en persona etc.

Pero el retorno de la inversión que puede dar una feria no puede ni remotamente compararse con el rendimiento que se obtiene a partir de una buena campaña de marketing en Internet !Así que, queridos empresarios, queridas start up, debéis empezar a planifcar cómo utilizar el marketing digital para promover vuestro producto y tener éxito, pero cuando lo hagáis, confiad en profesionales, no en el primero que pase. Porque de lo contrario eso sí que podría ser un acto de fe que os cueste caro! Pensad en esto: confiaríais a cualquier persona la organización de una feria importante para la empresa? No, probablemente utilizaríais a los mejores comerciales que tenéis y contrataríais a una agencia para tener un stand profesional y atrayente.  Entonces, por qué no utilizáis esta misma mentalidad para organizar vuestro business en Internet?Por qué no invertir una cifra en web marketing, que será sin duda menor a la que gastaríais para participar en cualquier feria? Tenéis que pensar en Internet como la feria más grande del mundo, abierta 365 días al año, 24 horas al día! Estáis listos para atender a los clientes?