El rol de customer care lo ocupa la persona que, dentro de la empresa, se encarga de la satisfacción del cliente. Esa persona se encuentra además en un área de la empresa capaz de dar un valor añadido respecto a la competencia, porque tiene la posibilidad de fidelizar al cliente, haciendo que sea leal a la […]
Google presenta i Trial Run Ads e gli Interactive Interstitial Ads, due modalità interattive di annunci in fase di test che incrementano la qualità dei click ricevuti per il download di applicazioni su smartphone, perché forniscono all’utente maggiori informazioni sull’applicazione prima che questa venga scaricata. Qualche mese fa Flavius ci ha già parlato in questo […]
En la escritura promocional para la red es muy importante capturar la atención del lector, despertar su curiosidad, su interés y sus ganas de interactuar. Es importante crear un texto atractivo y persuasivo para alcanzar el objetivo último de todos nuestros esfuerzos: llevar a nuestro lector a cumplir la acción deseada, como por ejemplo rellenar un formulario […]