Di questi tempi, rispondere semplicemente ai reclami dei clienti potrebbe non essere sufficiente a garantire la loro soddisfazione e la buona salute di un brand. I social media danno ai clienti una voce molto potente, e i brand possono facilmente subire danni quando i clienti insoddisfatti vi si affidano per dare voce ai propri reclami. […]
L’impresa di Alicia Shaffer, ThreeBirdNest, fa quasi 80.000 dollari al mese con la vendita su Etsy di scaldamuscoli, sciarpe, e fasce per capelli fatti a mano. Ecco come. Intessere calze, sciarpe, e fasce per capelli non ha molto in comune con la chirurgia ortopedica o col governare un paese. Ma questo abile passatempo porta all’impresa […]
Molte notizie riguardo ai robot amano spesso giocare sull’imminente apocalisse robotica, ovvero quell’ipotetico giorno in cui le macchine non avranno più bisogno di noi. Per molte persone, una possibilità più inquietante e reale è che i robot potrebbero venire a sostituirci nel nostro lavoro. Può sembrare strano celebrare dei progressi, senza dubbio affascinanti, in ambiti […]