Sabes cuando visitas una página web o un blog, empiezas a leer y.. horror! Errores, frases desconectadas, lenguaje incoherente… puede ser la web más bonita del mundo desde el punto de vista gráfico pero si los textos dan pena, estás dando una óptima excusa a los usuarios para que lo abandonen.He aquí por lo tanto algunos consejos sencillos para evitar estos errores y no dejar escapar al lector!

1- Evita las frases enrevesadas: ya en la escritura tradicional no nos facilitan la lectura (que nos perdone Proust), así que a menos que quieras presentar tus textos para la web a un concurso literario, intenta ser lo más claro posible. Facilita el trabajo de quien lee y evita las frases demasiado largas, complejas y ricas en hipotaxis. Existen herramientas que pueden ayudarte en esta tarea, como por ejemplo la Hemingway app, que te indica las frases que son demasiado complejas o que contienen elementos que pueden dificultar la lectura.

2- Ve directo al mensaje: seguramente habrás leído presentaciones de empresa en las que se dice de todo sin jamás nombrar el core business de la sociedad? Ésta es una de las cosas que más me molesta en los sitios web. Además de ser poco claros, estos textos obligan al lector a esforzarse en buscar la información que le interesa, con el riesgo de que pierda la paciencia.

Consideremos además que la lectura en la red es, por norma general, rápida y dinámica, lo que significa que la mayoría no quiere profundizar en un tema sino que busca información de forma inmediata, sin tener que leer páginas y páginas de contenido. Por este motivo es importante intentar dar enseguida al usuario lo que busca. Empecemos pues con la información principal y más esencial y, si es necesario, profundicemos en un segundo momento, sin cargar demasiado la página (podemos crear, por ejemplo, enlaces para obtener más información). De esta forma quien quiera más detalles podrá acceder a ellos y, al mismo tiempo, haremos contento al lector más apresurado.

3- Elige un tono y mantenlo: es importante que el tipo de lenguaje que usas sea el mismo en todas las páginas de la web y que, en general, refleje el estilo de la empresa. Esto es esencial para no descolocar al lector y en general para evitar dar la impresión de comunicar de forma poco coherente. 4- Presta atención a los errores de escritura y no solo a los errores ortográficos más flagrantes. Presentarse con contenidos gramaticalmente incorrectos es una pésima tarjeta de visita, capaz de perjudicar gravemente nuestra reputación online. También errores que hayamos podido cometer mientras tecleábamos o expresiones no del todo correctas – y que quizás consideremos sutilezas – pueden resultar muy molestas al lector.

Un espacio doble entre palabras o tildes mal colocadas son ejemplos de cosas que pueden molestar al lector y darle una impresión negativa de nuestra empresa. Hay funciones como el “busca/reemplaza” de Word que pueden ayudarnos con estos errores, a veces es suficiente un poco de cuidado y algún minuto más de revisión para hacer que la lectura de nuestros contenidos online sea mucho más placentera!