Seguimiento de las Conversiones de Llamada en Google Adwords
Google Adwords permite desde hace pocos meses y sólo para determinados países, hacer el seguimiento de las llamadas que llegan a través de los anuncios Adwords. Para hacerlo, muestra a los usuarios que han llegado a través del anuncio un número de teléfono intermedio en lugar del número de la página web. De esta forma, el usuario llama al número proporcionado por Google, que lleva a la línea telefónica del anunciante. De esta forma la llamada sigue llegando a tus oficinas y es posible medir tanto el número de llamadas en entrada como algunos interesantes parámetros como su duración.
STEP 1: Crea la conversión de llamada en Adwords:
Para instalar esta funcionalidad es suficiente crear una conversión de Llamada de sitio Web en Adwords y seleccionar como Origen las Llamadas a un número de desvío de Google.
Elige un nombre para tu conversión (te sugiero que utilices uno descriptivo, como “llamada de conversión del sitio en español”). Establece los valores de la duración de la llamada y la ventana de conversión (cuántos días tienen que pasar para que la conversión no se considere merito de Adwords).
Te aconsejo desactivar, por ahora, la optimización automática de las ofertas para la conversión. Cuando hayas recogido un poco de datos se puede establecer de forma manual :). Guarda los cambios.
STEP 2: Introduce el código de seguimiento Adwords en tu web
Una vez configurados los valores para el seguimiento, deberemos instalar dos códigos en nuestra página web. El primero nos lo proporciona Google Adwords cuando creamos la conversión y hay que copiarlo antes del cierre del Head de tu página.
STEP 3: Establece la visualización del número de desvío de Google
Para completar este paso probablemente necesitarás la asistencia de tu web agency, pero como para las operaciones anteriores, el tiempo requerido es muy poco 🙂
Debemos crear un JavaScript que muestra el número de desvío de Google en lugar de la nuestra. Esta es la función que vamos a utilizar:
_googWcmGet(target, business_number, options)
donde target es la clase que va a asignar al número de teléfono, business_number es el teléfono de nuestra empresa y options son parámetros opcionales que se pueden pasar por alto en la configuración más básica.
La función debe introducirse en el cuerpo de la página. He aquí un ejemplo:
<body onload=”_googWcmGet(‘numerollamada’, ‘93 1234567′)”>
Luego deberemos asignar la nueva clase al teléfono en todas las páginas dónde se encuentre el número de telefono que queremos sustituir por el número de desvío de Google.
<span class=”numerollamada”>93 1234567</span>