Come abbiamo già annunciato qualche tempo fa in questo blog, da qualche mese Pinterest ha lanciato le pagine aziendali, che potrebbero rappresentare un’interessante opportunità anche per le strutture alberghiere.

Certo, potresti pensare che con la tua pagina Facebook e il tuo profilo Twitter (magari hai anche una pagina in Google+?), il tuo hotel abbia una copertura “sociale”, più che sufficiente, ma vale la pena sapere che anche Pinterest, social abbastanza nuovo e non ancora diffusissimo – in Italia – potrebbe dare delle belle soddisfazioni agli hotel che decidono di cominciare a “pinnare”.

Innanzitutto, il turismo ha una buona percentuale di “fan” in Pinterest (si calcola che circa il 22% degli utenti cerchi immagini legati a questo settore), e in generale il turismo è particolarmente popolare sul web. Qualche dato? Secondo uno studio condotto da RedRocketMedia e illustrato da un’infografica condivisa da Tnooz, i contenuti più apprezzati dagli utenti online sono le guide, le informazioni pratiche (sul meteo o sui posti dove mangiare, per esempio), le recensioni e le opinioni. Secondo lo stesso studio, inoltre, i viaggiatori, nel pianificare un viaggio, prendono ispirazione dai social media per scegliere l’hotel (il 68%), le attività (64%), le destinazioni (76%), i ristoranti (52%) e le attrazioni (60%). Ecco perché è importante, per un hotel, ma anche per un ristorante, consolidare la propria presenza online, e lo puoi fare anche tramite Pinterest!

Come in tutti i social network, anche in Pinterest creare una pagina non è sufficiente: bisogna lavorarci, magari seguendo qualche dritta per creare delle board particolarmente adatte ed efficaci:

– Racconta una storia: Pinterest è fatto per raccontare storie, progetti ed eventi tramite immagini, quindi dedica alcune delle board al racconto della storia dell’hotel (soprattutto se si tratta di un albergo storico o con una lunga tradizione familiare alle spalle), ma anche dei momenti magici e degli eventi che vi hanno avuto luogo.
– Pensa al target: una grandissima parte degli utenti di Pinterest è composta da donne, e gli argomenti più apprezzati sono quelli legati al settore del cibo, delle arti e mestieri, della moda. Cerca quindi di creare delle board che siano in linea con tutto questo! Qualche idea? Se il tuo hotel ha un ottimo ristorante, per esempio, “pinna” immagini di piatti preparati dal tuo chef, o se nel tuo ristorante si tengono banchetti di nozze, dedica una delle tue board di Pinterest al tema del matrimonio in generale (non “pinnare” solo foto dei matrimoni nel tuo hotel!).
– Da’ consigli utili: nel web i viaggiatori cercano anche informazioni originali che magari non trovano in altri canali. Spazio dunque ai tuoi consigli personali, alle indicazioni sui tuoi luoghi del cuore e così via. Anche in questo caso, tenendo presente il target di riferimento, aggiungi immagini sui cibi tipici del posto, sulle vie della moda o sugli scorci più romantici della città.
– Raccontati attraverso gli occhi degli altri: crea delle board condivise in cui permetti a chi ha già visitato l’hotel di aggiungere foto del loro soggiorno in hotel, recensioni e opinioni.
– Pubblicizza le tue offerte: crea delle board dedicate alle offerte del tuo hotel (se vuoi proporre le offerte solo ad un selezionato gruppo di utenti puoi usare le board segrete), ricordandoti di nominarle in modo che vengano trovate più facilmente (per esempio, “offerta weekend a Venezia”) e di inserire il link alla pagina corrispondente del sito. Puoi anche inserire il prezzo (solo in dollari o sterline, per il momento), per fare in modo che la tua offerta venga catalogata nella sezione “gifts”.