In questa pagina trovi la descrizione accurata del nostro servizio di Brand Reputation e controllo/monitoraggio della reputazione aziendale sul web e su tutti le fonti di informazione digitale oggi pubblicati online su: blog, portali, siti, forum di discussione, riviste specializzate, etc.

MY-Brand – Brand Reputation Service

MY-Brand è il servizio di monitoraggio della reputazione online ideale per aziende, personaggi pubblici, organizzazioni politiche, istituti e associazioni che desiderano conoscere quanto e come si “parla” sul web della propria attività: in pratica si conosce l’opinione della gente e grazie a questo è possibile controllare la propria reputazione online. 

Prima Posizione Srl dispone di un Centro semi-automatizzato di ricerca interno che si occupa e permette di monitorare la REPUTAZIONE ON-LINE e controllarla con studi di mercato, business intelligence e analisi dei siti web. 

Caratteristiche principali di MY-Brand 

MY-Brand permette a qualsiasi cliente di monitorare in modo semplice, veloce e profondo la propria reputazione online e quella di tutti i BRAND relativi. Il servizio è completamente “realizzato su misura” delle esigenze della committenza, che potrà scegliere e segnalare le varie FONTI da analizzare, numero di PAROLE CHIAVE da monitorare, LINGUE e MERCATI di riferimento.

FONTI DA ANALIZZARE

MY-Brand scansiona ogni giorno, in modo dettagliato ed intelligente, il web e le varie fonti selezionate per estrapolare tutte le informazioni necessarie all’analisi e monitoraggio della REPUTAZIONE ON-LINE. Naturalmente gli esperti tecnici di Prima Posizione Srl affiancano il cliente nell’individuazione delle fonti principali e secondarie in funzione degli obiettivi della committenza. Le fonti principali, internazionali/nazionali/locali, che vengono analizzate sono: 

• Siti di news e quotidiani online
• Riviste specializzate e magazine online
• Blog più importanti a carattere nazionale (per ogni mercato di riferimento selezionato)
• Risultati dei principali motori di ricerca a livello internazionale (Google, Yahoo!, Bing, Ask, Yandex e Baidu… altri su richiesta)
• Social-network e Social-bookmarking (Facebook, Twitter, StumbleUpon e Del.icio.us)
• Altri siti di rilevanza particolare per cliente

La lista delle fonti naturalmente può essere aggiornata in qualsiasi momento, in funzione delle nuove esigenze manifestate dal cliente.

FILTRAGGIO ED ESTRAPOLAZIONE DELLE INFORMAZIONI DALLE FONTI

Tutti i dati raccolti dalle fonti selezionate da analizzare, vengono elaborati in modo automatico, filtrati tutti i contenuti duplicati (pubblicati su più siti) e gli argomenti di REALE interesse per il cliente che desidera monitorare la reputazione online.

ORGANIZZAZIONE E ARCHIVIAZIONE DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE

Ogni dato raccolto dalle varie scansioni eseguite sulle fonti selezionate, vengono rielaborati per renderli utili e archiviabili con sensi logici e semantici, poi consultabili per l’effettivo controllo e riscontro della popolarità e reputazione online. In particolare, le informazioni vengono riorganizzate in questo modo:

• Titolo dell’informazione
• Breve descrizione del dato
• Keywords rilevanti presenti nel contenuto
• Percezione rispetto all’informazione: POSITIVA, NEGATIVA, NEUTRA
• Geolocalizzazione dei dati: LINGUA PARLATA e NAZIONE
• Altri riferimenti: Persone, Luoghi e altre organizzazioni citate

CRUSCOTTO GENERALE E ANALISI STATISTICA 

Il cliente avrà a propria disposizione un vero e proprio CRUSCOTTO con tutti gli indicatori principali legati all’analisi statistica delle informazioni raccolte di giorno in giorno sugli argomenti di interesse, in funzione delle specifiche esigenze. Le informazioni contenute all’interno del cruscotto sono:

• Percezione complessiva (opinione): POSITIVA, NEGATIVA, NEUTRA
• Geolocalizzazione e diffusione del BRAND: LINGUE e NAZIONI
• Persone e altre organizzazioni più citate
• Fonti di informazione di maggior interesse (quelle che “parlano” più frequentemente degli interessi del cliente)
• Tipologie e dettaglio delle fonti: AMICHE, NEMICHE, NEUTRE
• Relativi grafici con gli andamenti temporali di tutte le informazioni (per verificare come si modificano le opinioni nel tempo)

REPORTISTICA MENSILE 

Ogni mese, il cliente riceve un’estrapolazione in formato PDF di tutti questi dati (CRUSCOTTO), analizzati dai nostri esperti in business intelligence e web marketing con considerazioni in merito alle operazioni di marketing da attuare per migliorare nel tempo la REPUTAZIONE ONLINE.

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